Новые правила использования сервиса 1С-Коннект для партнеров 1С

Уважаемые партнеры!

Сервис 1С-Коннект предоставляется партнерам 1С для сопровождения пользователей 1С:ИТС с 2013 года. Фирма "1С" обеспечивает доступ к 1С-Коннект для всех партнеров (в рамках Базового тарифа) и льготы для подключения сервиса пользователям 1С:ИТС уровня ПРОФ и ТЕХНО. За пользователей "сверх льгот" партнеру до 30.09.2026г. начислялась доплата.

С 1 октября 2026 года обновляются правила использования сервиса в сети 1С (см. письма фирмы "1С" №34594 и №34958) - мы убираем барьеры по распространению сервиса, стимулируем продажи, даем партнерам больше свободы и прибыли.

Отменяем плату за пользователей

• С 01.10.2026 отменяется доплата за «платных пользователей» у клиентов с действующим договором 1С:ИТС. Партнеры могут подключать к 1С-Коннект всех пользователей (сотрудников) своих клиентов 1С:ИТС любого уровня, подключать любые линии и не беспокоиться о расходах.

• Доплата сохраняется за клиентов без действующего договора 1С:ИТС, но начисляется теперь "за компанию" (а не "за пользователя"). То есть, если действующего договора 1С:ИТС у клиента нет, то за такого клиента партнеру по итогам отчетного периода (месяц) будет начисляться доплата согласно тарифа.

• Внимание! Доплата за клиента начисляться не будет, если у него используется тариф 1С-Коннект выше Базового или дополнительная функция. Также партнеры на тарифах выше Базового вовсе освобождаются от такой доплаты и могут работать через 1С-Коннект с любыми клиентами.

Новый тариф для клиентов "Корпоративный мессенджер"

В текущем году продажи сервиса у партнеров выросли на 80+%. Мы видим огромный запрос на надежные инструменты корпоративной связи и удаленной поддержки, поэтому расширяем предложение - вводим в продажу тариф 1С-Коннект: Корпоративный мессенджер. Он объединяет мессенджер компании, управление доступом сотрудников и видеозвонки в полноценное решение для внутренних коммуникаций, которое партнер может предложить клиенту.

Компании ищут замену иностранным сервисам. Не отдавайте этот рынок конкурентам — предлагайте корпоративный мессенджер 1С-Коннект клиентам, обеспечьте их сотрудников современными инструментами корпоративной связи, ускоряющими взаимодействие. Свяжитесь с нами, мы поможем стартовать продажи 1С-Коннект в вашей компании.

Записаться на встречу

Тариф для партнеров "Базовый плюс" - работайте без ограничений!

Чтобы поддержать партнеров, которые внедряют 1С-Коннект у клиентов и помогают им расширять использование сервиса, мы запустили бонусную программу и модернизировали тарифы для партнеров:

• Важно! С 01.11.2026г. бесплатный "Базовый тариф" для партнеров будет сфокусирован на функциях взаимодействия с клиентами. Удаленные подключения к рабочему столу клиентов в таком тарифе будут лимитированы до 10 часов в месяц на сотрудника.

• Для всех, кому необходим безлимитный удаленный доступ, вводится тариф Базовый плюс. Его партнеры смогут подключить бесплатно, если переведут на тариф выше Базового 5+ клиентов (для партнеров с базой 1С:ИТС свыше 300 клиентов — 10+ клиентов). Если вы пока не занимаетесь продажами 1С-Коннект, то сможете перейти на тариф Базовый плюс на стандартных условиях.

• Тарифы Расширенный и Полный остаются без изменений, удаленных доступ предоставляется без ограничений.

Польза для партнеров 1С

Новые условия превращают 1С-Коннект из инструмента поддержки в мощный рычаг удержания и развития клиентов:

• Убираем барьеры. Подключайте всех сотрудников клиентов без страха увеличения расходов.

• Растим LTV и средний чек. Когда 1С-Коннект внедрен в компании, он сильнее "привязывает" клиента к вам, чем "просто техподдержка". Переводите больше клиентов на старшие тарифы 1С-Коннект и подключайте дополнительные функции.

• Даем больше выгоды партнерам в рамках бонусной программы.

Чтобы адаптация к новым условиям прошла без спешки, доплата за «платных клиентов» до 30.11.2026 года партнерам 1С начисляться не будет. По всем вопросам вы можете обращаться по линии 1С-Коннект: Поддержка партнеров.

Желаем успехов в использовании и продвижении 1С-Коннект!