Тарифы

Основные тарифы для компаний

Управление и настройки	Стандарт	Бизнес	Премиум
Количество администраторов	1	5	∞
Лимит на обмен файлами и срок хранения	До 1 Гб, 90 дн.	До 1 Гб, 90 дн.	До 1 Гб, 90 дн.
Отчеты
API
Корпоративный мессенджер
Чаты, звонки (с записью), коллеги, группы.
Подключение пользователей из других компаний
Видеозвонки
Удаленное подключение к рабочему столу
К компьютерам пользователей по линиям
К компьютерам коллег в компании
К пользователям без авторизации (по коду)
Сервис деск
Работа с обращениями по линиям
Работа с заявками на обслуживание (тикетами)	–
Управление SLA и онлайн-монитор	–
Параметры сопровождения и ответственные	–
Управление нагрузкой специалистов	–
Рассылки по линиям	–	–
База знаний и чат-бот	–	–
Подключение каналов
Ограничение поиска линий и коллег вне компании	–	–	По запросу
Количество пользователей (АРМ) и стоимость	Стандарт	Бизнес	Премиум
До 15	2 520	3 780	6 310
До 25	3 780	6 310	9 480
До 50	5 050	8 210	12 640
До 100	6 310	10 740	15 800
До 200	7 580	12 640	20 230
До 300	10 110	15 170	24 020
Свыше 300	По запросу	По запросу	По запросу

Стоимость указана в рублях, за всю компанию, за один месяц. Стоимость за год равна цене за 10 месяцев.

Тарифы для пользователей 1С:ИТС

Тариф и право пользования сервисом предоставляется обслуживающим партнером 1С в рамках договора 1С:ИТС

Управление и настройки	Базовый	Расширенный	Корп. мессенджер
Количество администраторов	1	∞	1
Количество ИНН для уведомлений ИФНС и 1С-ЭДО	1	∞	∞
Лимит на обмен файлами и срок хранения	До 100 Мб, 7 дн.	До 1 Гб, 90 дн.	До 1 Гб, 90 дн.
Отчеты	–
Корпоративный мессенджер
Чаты, звонки, коллеги, группы.
Запись разговоров и голосовые сообщения	–
Анализ контрагентов	–
Видеозвонки
Удаленное подключение к рабочему столу
К компьютерам коллег в компании	До 30 мин. в мес На сотрудника	∞	До 30 мин. в мес На сотрудника
К пользователям без авторизации (по коду)
Количество пользователей (АРМ) и стоимость	Базовый	Расширенный	Корп. мессенджер
До 5	БЕСПЛАТНО Аккаунты предоставляются обслуживающими партнерами 1С Запросить	725	1 340
До 15		1 470	2 480
До 25		2 210	3 740
До 50		2 825	4 880
До 100		4 170	6 690
До 300		7 340	11 300
Свыше 300		По запросу	По запросу

Стоимость указана в рублях, за всю компанию, за один месяц.
Цены на 12 мес. и для других стран смотрите в инф. письмах 1С 34957, 34593, 33920 - 33931.

Стоимость дополнительных функций

Стоимость указана в рублях, за всю компанию, за один месяц. Стоимость за год равна цене за 10 месяцев.

Сотрудников	Видеозвонки и видеоконференции	Удаленный доступ Подключение по коду	API*	Подключение каналов* Web-чат, Макс, VK, Telegram
До 5 (для тарифов 1С:ИТС)	760	500	–	–
До 15	1 290	760	1 310	2 620
До 25	1 950	1 025	1 970	3 940
До 50	2 600	1 945	2 620	5 270
До 100	3 260	2 595	3 290	6 590
До 200	3 940	3 290	3 940	7 910
До 300	5 220	3 910	5 270	10 560
Свыше 300	По запросу	По запросу	По запросу	По запросу

* - Дополнительные функции пока не подключаются к тарифам для пользователей 1С:ИТС

Тарифы для микробизнеса

Старт

Предоставляется доступ для администратора, управление сотрудниками без ограничений, переписка в чатах с коллегами, в группах, звонки, обмен файлами до 100 Мб., приложение для компьютера и мобильного устройства.

Стоимость: Бесплатно

Подключить

Идеальная замена личных мессенджеров

Админ

Предоставляется доступ для администратора и пяти сотрудников. Позволяет пользоваться корпоративным мессенджером и удаленным подключением к рабочему столу коллег и компьютерам без авторизации (по коду).

Стоимость: 12 900 руб./год.

Когда нужен только удаленный доступ

Описание лицензий On-premise

Сервер	Основные функции
Основная серверная лицензия	Работа в локальном контуре (On-premise). Хранение данных. API. Глобальные настройки. Поддержка ГОСТ-шифрования (опционально). Интеграция с AD/LDAP, SSO (по согласованию).
Мощности для эксплуатации	Предоставление ресурсов для использования системы в режиме IaaS.
Мощности для искусственного интеллекта	Предоставление ресурсов с GPU для организаций, у которых отсутствуют мощности для ИИ.
Расширения для сервера	Основные функции
Корпоративный мессенджер	Управление доступом и ролями сотрудников. Чаты с коллегами, группы, обмен файлами, звонки с записью, реакции, упоминания, пересылки и т.п. Онлайн-мониторинг активности. Отчеты.
Видеозвонки	Видеозвонки до 200 участников каждый. Запись встреч. Демонстрация экрана, комната ожидания, чат, сменяемые фоны, размытие и т.п. Отчеты. До 50 одновременных видеозвонков в рамках одной лицензии. Для большего числа необходимо увеличить количество лицензий.
Работа с обращениями и заявками	Управление линиями, работа с обращениями. Онлайн-мониторинг SLA. Каталог услуг и работа с заявками по ITSM/ESM. Удаленное управление рабочим столом по линиям. Рассылки. Отчеты. Подключение каналов (опционально): web-чат, страница VK, мессенджеры Макс и Telegram.
Удаленное управление рабочим столом	Подключение к компьютерам коллег и к компьютерам без авторизации (по коду). Запись сеансов, файловый менеджер, поддержка 2FA. Отчеты. До 15 одновременных соединений в рамках одной лицензии. Для большего числа необходимо увеличить количество лицензий.
Работа мобильных приложений	Для работы используется единое мобильное приложение Коннект, работающее с локальным сервером организации через шлюз. Авторизация по QR. Поддержка пуш уведомлений.
Работа ИИ-сервисов	ИИ-Ассистент в приложении (GPT-Ассистент). ИИ-Резюме обращений по линиям. ИИ-Отчет о работе сервиса. ИИ-Резюме видеозвонков (при наличии расширения "Видеозвонки"). Для предзаказа доступно: "Управление базами знаний и ИИ-Консультант первой линии" (RAG).
Пользовательские лицензии	Варианты предоставления
Обыкновенная лицензия	Учитываются по количеству предоставленных аккаунтов для сотрудников и/или рабочих мест (АРМ). Один аккаунт можно использовать одновременно на до 5 устройств.
Конкурентная лицензия	Учитывается по количеству одновременно работающих аккаунтов, общее количество аккаунтов при этом не ограничено.
Сопровождение системы	Стандартные условия
Право пользования новыми версиями (обновлениями) на 12 месяцев	Работа по NDA. Выполнение работ удаленно по ssh. Мониторинг uptime. Техническая поддержка ответственных лиц по рабочим дням с 8:00 до 17:00 МСК. Принятие запросов в течение 2-х рабочих часов. Другие форматы сопровождения обсуждаются отдельно.