ПОИСК
ВЫБЕРИТЕ НОМЕР
         
Показать все
статьи из этой
рубрики
Показать все
статьи этого
автора
Показать все
статьи по этой теме
НАШИ ИЗДАНИЯ
Connect! Мир Связи
Каталог-справочник
НАШИ ПРОЕКТЫ
Наши авторы о важном
СОТРУДНИЧЕСТВО
Выставки и конференции
Connect Conferences
РЕКЛАМА



Яндекс Цитирования





Rambler's Top100 Rambler's Top100


Панорама
Олег Ерохин: «Основной тенденцией дальнейшего развития инфраструктуры предприятий будет переход к решениям Pure-IP»   

Возможности IP-решений – пожалуй, самая обсуждаемая тема в сфере корпоративных коммуникаций. О том, как видит перспективы развития этого направления компания «Самсунг Электроникс», мы попросили рассказать директора отдела информационных технологий и корпоративных продаж Олега Ерохина.

– Каковы, на ваш взгляд, основные направления развития корпоративных коммуникаций?
Олега Ерохин– Как показывает практика последних лет, корпоративный сектор все быстрее и увереннее движется в сторону применения VoIP-технологий при создании инфраструктуры предприятия. Если еще три-четыре года назад в сознании людей существовало представление о VoIP-связи исключительно как о карточке с телефоном доступа и неким балансом на ней, то в настоящее время такие представления практически полностью себя изжили. За короткий срок произошла значительная эволюция в оценке как преимуществ данной технологии, так и ее качества и доступности, а самое главное, многообразия решений и услуг на рынке VoIP-телефонии. Операторами услуг и производителями оборудования проделан серьезный путь в развитии и популяризации VoIP-услуг. Некоторое время назад подключение компании к альтернативной VoIP-связи было в диковинку и вызывало у потенциального клиента скорее негативное отношение. Причиной тому были неуверенность в стабильной работе и дороговизна необходимого оборудования. Сейчас около 70% предприятий при интеграции систем связи обозначают необходимость использования VoIP. Оставшиеся 30% этого не делают скорее не от нежелания или незнания, а из-за отсутствия возможности получить доступ к качественному и недорогому широкополосному интернет-каналу связи. Но я думаю, и этот вопрос будет решен в недалеком будущем.
VoIP-связь стала действительно удобной и выгодной. Основной тенденцией дальнейшего развития инфраструктуры предприятий будет переход к решениям Pure-IP, которые, в свою очередь, позволят объединять все необходимые информационные службы и каналы пользователя. Я имею в виду решения Unified Communications (унифицированные коммуникации). Такие технологии уже используются в российских и зарубежных компаниях. Но, как правило, эти компании непосредственно работают с ИТ, понимают их и умеют с ними обращаться. А вот в массовом порядке корпоративный сектор пока еще не вошел в круг пользователей унифицированных коммуникаций. Причин тут много, но основных, в принципе, две – недостаточная квалификация персонала компаний и, как это ни банально, все еще более высокая стоимость терминального оборудования по сравнению с традиционными внутриофисными решениями.

– Какие из предлагаемых вами решений наиболее востребованы на рынке? Что можно сказать о наиболее популярном у заказчиков функционале? С чем это связано?
Олег Ерохин: «Основной тенденцией дальнейшего развития инфраструктуры предприятий будет переход к решениям Pure-IP»– В нашей стране фактически сделан лишь первый шаг в развитии корпоративной IP-телефонии. Востребованными решениями сейчас являются прежде всего подключения к VoIP-операторам, а также объединение распределенных телекоммуникационных систем предприятий через IP-каналы. Но это далеко не весь доступный сегодня спектр возможностей использования технологии IP в среде телекоммуникаций.
Если рассматривать современное состояние рынка коммуникаций, то наблюдается повышенный спрос на небольшие цифровые системы связи, обладающие VoIP-функционалом. Связано это с тем, что многим компаниям в результате кризиса и сокращения бюджетов пришлось переезжать из благоустроенных бизнес-центров в офисы поскромнее. Спрос на подобные решения вызван также тем, что постепенно приходят в негодность и устаревают малые аналоговые АТС, огромное количество которых было установлено в 1990-х – начале 2000-х гг. Можно констатировать факт, что эра аналоговых АТС подходит к своему финалу. Учитывая указанные факторы, компания «Самсунг Электроникс» предложила рынку оптимальное решение – систему OfficeServ 7070, которая удачно вписалась в эту рыночную нишу и продолжает быстро завоевывать симпатии потребителей.
Начинает также возвращаться спрос на более серьезные корпоративные решения. Здесь свою роль сыграли происходившие в последнее время процессы слияний и поглощений различных компаний более успешными участниками рынка. Кроме того, активизировался спрос со стороны государственных учреждений, простимулированный увеличением финансирования государством инновационных проектов в собственных структурах.

– Как вы оцениваете перспективы конвергентных решений, объединяющих потенциал фиксированной и подвижной связи? Какие варианты организации подобных комбинированных систем могут оказаться наиболее интересными в будущем?
– Я бы скорее адресовал этот вопрос операторам мобильной связи. В настоящее время мы наблюдаем слияние услуг мобильной и фиксированной связи под управлением единого оператора. Конечно, тормозящее влияние на этот процесс оказывают невысокая пропускная способность сетей 3G и недостаточное покрытие территорий сетями 4G. Но тенденция развития этого направления налицо. Какие варианты комбинированных услуг нам предложат в будущем? Естественно, это будет унификация информационной среды и интерфейсов мобильного терминала, будь то смартфон, нетбук или другое устройство, с фиксированной средой связи клиента.

– Не секрет, что многие мировые вендоры одним из приоритетных считают для себя сегмент SMB. В то же время расширяется предложение со стороны операторов связи по оказанию услуг «виртуальной IP PBX», также ориентированной на этот сегмент. Не приведет ли это к падению интереса к данной линейке продукции? Какие из ключевых функций пока недоступны в рамках предлагаемой операторами услуги? Как, по-вашему, будет развиваться ситуация в дальнейшем?
Олег Ерохин: «Основной тенденцией дальнейшего развития инфраструктуры предприятий будет переход к решениям Pure-IP»– К сожалению, а может и к счастью, это неизбежный процесс. Все зависит от того, как и насколько быстро вендоры смогут адаптироваться к подобным структурным изменениям спроса. Однако процесс создания такого рода услуг набирает обороты. Операторы неизбежно будут искать возможность расширения спектра предоставляемых услуг и увязывать их в единый пакет. Ведь, согласитесь, для предприятия строить, содержать и обслуживать собственные аппаратно-программные решения по оснащению информационного пространства – дело довольно затратное и трудоемкое. А если оператор предложит клиенту удобный, понятный и доступный интерфейс по разворачиванию виртуального офиса (имеется в виду хостинг домена, публикация корпоративной веб-страницы, e-mail-сервер, IP АТС, включая голосовую почту, видео и голос




Заказать полную PDF-версию свежего номера Connect!



Показать все статьи по теме IP-телефония

Поставьте свою оценку:
   1   2   3   4   5   

< Предыдущая статья

  
Следующая статья >

НАШИ ПРОЕКТЫ
ПРОСМОТР ПО ТЕМАМ
IP-телефония
Беспроводная связь
Бизнес-аналитика
Биллинг и OSS/BSS решения
Видеоконференцсвязь
Измерительная техника
Инфокоммунникации регионов
Информационная безопасность
ИТ-услуги
КИС (Корпоративные информационные системы)
Контакт-центры
КСПД (Корпоративные сети передачи данных)
Мобильная связь
Облачные технологии
Профессиональная радиосвязь
Серверные решения
Системы бесперебойного питания
Системы хранения данных
Ситуационные центры
Спутниковая связь
УПАТС
Фиксированная связь
Цифровое телевидение
TOP 20 СТАТЕЙ
Роль государства в обеспечении информационной безопасности
Консолидация телекоммуникационных ресурсов отраслей топливно-энергетического комплекса
Реквием по SoftSwitch
Трехсайтовая архитектура – реальная защита от катастроф
В Тулу за кальяноваром, или Что такое адаптивный call-центр
Ненадежность IP-телефонии: мифы и реальность
Четвертым будешь?
Путеводитель по рынку OSS-решений
В жизни все бывает, поэтому сделайте резервную копию…
Оптимизация энергопотребления в современном ЦОД
VSATизация России – промежуточные итоги
Современные программные телефоны
Аккумуляторные батареи для современных ИБП
Особенности информатизации телекоммуникационных компаний в России
Отечественные производители телекоммуникационного оборудования
Проблемы нормативно-правового, организационно-технического и программного обеспечения защиты информационных систем
Смена поколений в стандартизации СКС
Проблемы и перспективы формирования мобильной медиасреды в России
Принципы организации сетевой инфраструктуры ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ»
Модульные отказоустойчивые системы бесперебойного питания: за и против
Все ТОПовые статьи >>