ПОИСК
ВЫБЕРИТЕ НОМЕР
         
Показать все
статьи из этой
рубрики
Показать все
статьи этого
автора
Показать все
статьи по этой теме
НАШИ ИЗДАНИЯ
Connect! Мир Связи
Каталог-справочник
НАШИ ПРОЕКТЫ
Наши авторы о важном
СОТРУДНИЧЕСТВО
Выставки и конференции
Connect Conferences
РЕКЛАМА



Яндекс Цитирования





Rambler's Top100 Rambler's Top100


Тема номера
Построение систем сбалансированных показателей (BSC) и ключевые показатели деятельности (KPI) на основе BI-приложений   Марианна Крель

"Стратегия должна быть не просто одним из вопросов повестки дня...
... она должна быть вашей программой!"
Роберт Каплан, 2004 г.


Для руководства любой компании, вне зависимости от ее масштаба и вида деятельности, критически важно в любой момент времени иметь возможность оценить эффективность результатов деятельности сотрудников и компании в целом.
Очевидно, что оценить эффективность любого процесса или действия можно лишь точно зная, как трактовать характеризующее его численное значение, и как это значение взаимосвязано с остальными показателями эффективности деятельности компании.

Марианна КрельСистема сбалансированных показателей (Balance Score Card) - это механизм последовательного доведения до персонала стратегических целей компании и контроль их достижения через так называемые ключевые показатели деятельности (КПД).
Правильно составленная BSC позволяет:
- получить четкое представление о функционировании бизнес-процессов компании;
- четко идентифицировать области, требующие особого внимания;
- довести стратегии компании до сведения сотрудников в доступной и понятной форме.

Определение необходимости BSC в вашей компании
Необходимость разработки и внедрения BSC выявляется очень просто. Вспомните, возникают ли в ходе вашей работы следующие или похожие вопросы:
- как контролировать свои операционные показатели, например, незавершенное производство, общее время производственного цикла и т. д. в режиме "реального времени";
- как соотнести КПД со стратегией, уменьшить объем и упростить управленческие отчеты;
- как автоматизировать процессы планирования, составления отчетов и консолидированной аналитической отчетности;
- как сосредоточить внимание персонала на достижении стратегических и операционных результатов;
- как соотнести распределение ресурсов со стратегией.
Если возникают хотя бы некоторые из них, то необходимость разработки BSC очевидна - если только после ответов на вопросы вы не решили закрыть свой бизнес прямо сегодня.

Продолжение читайте в печатной версии журнала




Заказать полную PDF-версию свежего номера Connect!



Показать все статьи по теме КИС (Корпоративные информационные системы)

Поставьте свою оценку:
   1   2   3   4   5   

< Предыдущая статья

  
Следующая статья >

НАШИ ПРОЕКТЫ
ПРОСМОТР ПО ТЕМАМ
IP-телефония
Беспроводная связь
Бизнес-аналитика
Биллинг и OSS/BSS решения
Видеоконференцсвязь
Измерительная техника
Инфокоммунникации регионов
Информационная безопасность
ИТ-услуги
КИС (Корпоративные информационные системы)
Контакт-центры
КСПД (Корпоративные сети передачи данных)
Мобильная связь
Облачные технологии
Профессиональная радиосвязь
Серверные решения
Системы бесперебойного питания
Системы хранения данных
Ситуационные центры
Спутниковая связь
УПАТС
Фиксированная связь
Цифровое телевидение
TOP 20 СТАТЕЙ
Роль государства в обеспечении информационной безопасности
Консолидация телекоммуникационных ресурсов отраслей топливно-энергетического комплекса
Реквием по SoftSwitch
Трехсайтовая архитектура – реальная защита от катастроф
В Тулу за кальяноваром, или Что такое адаптивный call-центр
Ненадежность IP-телефонии: мифы и реальность
Четвертым будешь?
Путеводитель по рынку OSS-решений
В жизни все бывает, поэтому сделайте резервную копию…
Оптимизация энергопотребления в современном ЦОД
VSATизация России – промежуточные итоги
Современные программные телефоны
Аккумуляторные батареи для современных ИБП
Особенности информатизации телекоммуникационных компаний в России
Отечественные производители телекоммуникационного оборудования
Проблемы нормативно-правового, организационно-технического и программного обеспечения защиты информационных систем
Смена поколений в стандартизации СКС
Проблемы и перспективы формирования мобильной медиасреды в России
Принципы организации сетевой инфраструктуры ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ»
Модульные отказоустойчивые системы бесперебойного питания: за и против
Все ТОПовые статьи >>