ПОИСК
ВЫБЕРИТЕ НОМЕР
         
Показать все
статьи из этой
рубрики
Показать все
статьи этого
автора
Показать все
статьи по этой теме
НАШИ ИЗДАНИЯ
Connect! Мир Связи
Каталог-справочник
НАШИ ПРОЕКТЫ
Наши авторы о важном
СОТРУДНИЧЕСТВО
Выставки и конференции
Connect Conferences
РЕКЛАМА



Яндекс Цитирования





Rambler's Top100 Rambler's Top100


Бизнес-практикум
Куда движется рынок СЭД?   Денис Красавин

Рынок систем электронного документооборота (СЭД), представляющий большое количество разнотипных решений, практически сформировался. Правда, зачастую в эту категорию, не имеющую пока четко очерченных границ, включают и смежные решения, например, обеспечивающие финансовые транзакции, которые не относятся к документам в классическом понимании. Тем не менее, уже можно проследить основные тенденции в области СЭД и сделать определенные выводы. Попробуем выяснить, чем обусловлен спрос на системы электронного документооборота, каковы направления их дальнейшего развития, и насколько актуальна интеграция СЭД с другими системами.

Тенденции
Денис КрасавинСтимулом количественного и качественного роста этого рынка служит повышение информационной грамотности заказчиков. Руководители организаций и предприятий понимают, что единая политика учета документов требует автоматизации не только управленческого делопроизводства, но и кадрового, а также финансового. Повышение интереса к СЭД обусловлено и объективными обстоятельствами: повышается уровень информатизации предприятий, среди управленцев все больше прогрессивных менеджеров, делающих ставку на информационные технологии, автоматизацию бизнес-процессов, а значит, и на системы электронного документо-оборота.
Еще одна очевидная тенденция на этом рынке – переход от канцелярских систем к системам управления, обеспечивающим, в том числе, анализ исполнительской дисциплины. Потребность  проследить историю появления и исполнения документа, переписку по конкретному вопросу свойственна уже не только клиентам, представляющим госсектор. И это неудивительно, поскольку управленческие решения опираются на ранее принятые по данному или смежным вопросам.
В настоящее время заказчики проявляют интерес в первую очередь к автоматизации управления движением документов, точнее информацией, в масштабах всего предприятия. Автоматизация канцелярии – важная, но все же второстепенная составляющая решения. Кроме того, крупные компании отдают предпочтение индивидуальным, а не «коробочным» решениям, которые «усредненно» подходят всем. Конечно, можно использовать весь предлагаемый «коробочным» продуктом функционал, но всегда ли это нужно? Практика показывает, что он востребован выборочно: одна часть в полном объеме, другая – наполовину, а какая-то – только небольшой группой пользователей.
Преобладающие на рынке СЭД тенденции оказывают влияние на характер развития функционала предлагаемых систем.

Инструмент для прогрессивных компаний
Спрос и направления развития систем электронного документооборота диктуются потребителями. Кто же они? Основными заказчиками являются крупные предприятия, холдинги, государственные органы, которые могут себе позволить серьезные инвестиции в ИТ. Проектов с количеством рабочих мест до 100 реализуется много, но небольшие компании пока не являются активными заказчиками СЭД – сказывается нехватка ИТ-бюджетов и управленцев высокой квалификации. Крупные же компании, инвестируя в ИТ, рассчитывают на ощутимую отдачу, прежде всего в виде совершенствования бизнес-процессов. Стоит отметить, что в отличие от систем класса ERP, процесс внедрения которых занимает от трех до пяти лет, СЭД быстро вводятся в эксплуатацию, а эффект в результате их внедрения можно оценить уже спустя несколько недель.
Скорость принятия решений должна быть адекватной скорости передачи информации. Такая задача ставилась, например, в проекте создания управленческой системы для руководителей администрации одного из регионов России. Система была установлена на ноутбуки, и теперь руководитель имеет возможность нажать кнопку «согласовать документ», перемещаясь с одного совещания на другое.

Продолжение читайте в печатной версии журнала




Заказать полную PDF-версию свежего номера Connect!



Показать все статьи по теме КИС (Корпоративные информационные системы)

Поставьте свою оценку:
   1   2   3   4   5   

< Предыдущая статья

  
Следующая статья >

НАШИ ПРОЕКТЫ
ПРОСМОТР ПО ТЕМАМ
IP-телефония
Беспроводная связь
Бизнес-аналитика
Биллинг и OSS/BSS решения
Видеоконференцсвязь
Измерительная техника
Инфокоммунникации регионов
Информационная безопасность
ИТ-услуги
КИС (Корпоративные информационные системы)
Контакт-центры
КСПД (Корпоративные сети передачи данных)
Мобильная связь
Облачные технологии
Профессиональная радиосвязь
Серверные решения
Системы бесперебойного питания
Системы хранения данных
Ситуационные центры
Спутниковая связь
УПАТС
Фиксированная связь
Цифровое телевидение
TOP 20 СТАТЕЙ
Роль государства в обеспечении информационной безопасности
Консолидация телекоммуникационных ресурсов отраслей топливно-энергетического комплекса
Реквием по SoftSwitch
Трехсайтовая архитектура – реальная защита от катастроф
В Тулу за кальяноваром, или Что такое адаптивный call-центр
Ненадежность IP-телефонии: мифы и реальность
Четвертым будешь?
Путеводитель по рынку OSS-решений
В жизни все бывает, поэтому сделайте резервную копию…
Оптимизация энергопотребления в современном ЦОД
VSATизация России – промежуточные итоги
Современные программные телефоны
Аккумуляторные батареи для современных ИБП
Особенности информатизации телекоммуникационных компаний в России
Отечественные производители телекоммуникационного оборудования
Проблемы нормативно-правового, организационно-технического и программного обеспечения защиты информационных систем
Смена поколений в стандартизации СКС
Проблемы и перспективы формирования мобильной медиасреды в России
Принципы организации сетевой инфраструктуры ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ»
Модульные отказоустойчивые системы бесперебойного питания: за и против
Все ТОПовые статьи >>