ПОИСК
ВЫБЕРИТЕ НОМЕР
         
Показать все
статьи из этой
рубрики
Показать все
статьи этого
автора
Показать все
статьи по этой теме
НАШИ ИЗДАНИЯ
Connect! Мир Связи
Каталог-справочник
НАШИ ПРОЕКТЫ
Наши авторы о важном
СОТРУДНИЧЕСТВО
Выставки и конференции
Connect Conferences
РЕКЛАМА



Яндекс Цитирования





Rambler's Top100 Rambler's Top100


Бизнес-практикум
Аудиоконференции – забытое прошлое или новое будущее   Николай Лихачев

Аудиоконференц-связь появилась настолько давно, что уже трудно вспомнить когда. Скорее всего, все началось с того, что одна телефонистка случайно соединила трех абонентов. Мое первое впечатление об аудиоконференции создали советские фильмы, в которых руководитель одного «большого сибирского завода» распекает своих подчиненных во время селекторного совещания. С тех пор утекло уже немало воды, но аудиоконференции, хотя и уступают позиции своим видеобратьям, но остаются востребованными в процессе управления производствами и взаимодействия с партнерами по бизнесу. В первую очередь потому, что быстрое принятие какого-то важного решения зачастую невозможно без общения одновременно нескольких менеджеров или специалистов, которые находятся в разных местах – филиалах, цехах или связь с ними обеспечивается только по мобильному телефону. В таком случае единственный выход – аудиоконференция.

Николай ЛихачевНа современном этапе развития телекоммуникаций функция организации небольших аудиоконференций встроена в большинство современных АТС, независимо от того, работают они на основе традиционной телефонии или используют протокол IP. Следовательно, основные затраты для налаживания аудиоконференций для небольшого количества участников связаны с приобретением специализированных конференцтелефонов. Естественно, что для представительных конференций необходимо приобретать и дополнительное оборудование. Также не лишним это будет, если вы намерены проводить аудиоконференции внутри предприятия на постоянной основе.
У технологий видеоконференцсвязи возможности пока достаточно ограничены, так как проведение видеоконференций требует выделения значительной полосы пропускания в транспортной сети предприятия, а для взаимодействия с внешними партнерами используются, как правило, каналы ISDN, уровень проникновения которого у нас в стране невелик. В масштабах предприятия нужно развернуть сеть видеофонов, которые позволят всем необходимым сотрудникам участвовать в конференции, что влечет за собой существенные затраты. Плюс приобретение дорогостоящих мультимедийных шлюзов. Все это приводит к тому, что сети видеоконференций ограничиваются одной точкой в каждом филиале или заводе, центральным узлом и персональными видеофонами у ограниченного числа руководителей высшего звена. А участие мобильных пользователей при проведении видеоконференций с хорошим качеством, несмотря на громкие заявления на практике, крайне затруднено.
Как ни странно, системы аудиоконференц-связи все еще развиваются, у них появляются новые функции, расширяется зона потенциального охвата. С переходом на протокол IP при проведении аудиоконференций стало возможным передавать вместе с голосом данные (естественно, в этом участвует кроме конференц-телефона еще и компьютер), а также защищать соединение от прослушивания с помощью криптографии.
Вследствие приведенных причин аудиоконференции не только не сдают своих позиций, но и активно завоевывают новые высоты. За последние годы появилось множество интересных продуктов и возможностей, которые, несомненно, могут найти свое применение в бизнес-процессах.

Развитие операторами сервисов аудиоконференций
В настоящее время многие операторы начали предоставлять своим клиентам такие услуги, как организация аудиоконференций на оборудовании оператора. Таким образом, даже если ваша компания не располагает соответствующим оборудованием, есть возможность проводить их с гарантированным качеством. Безусловно, данное предложение ориентировано в первую очередь на малый и средний бизнес, но органы госуправления и компании, работающие с большим количеством частных лиц в данном регионе, заинтересованы в подобных услугах.
Организация аудиоконференции на оборудовании оператора достаточно проста. Вы договариваетесь с оператором о времени конференции и количестве участников. Эту услугу можно заказать и через Интернет, используя сайт оператора связи. Затем оператор сообщает вам код доступа, а вы в свою очередь – всем потенциальным участникам аудиоконференции. Способ распространения кода доступа вы выбираете самостоятельно: по телефону, по электронной почте, через средства массовой информации. Все зависит от того, кого именно вы хотите собрать на аудиоконференции.

Продолжение читайте в печатной версии журнала




Заказать полную PDF-версию свежего номера Connect!



Показать все статьи по теме УПАТС

Поставьте свою оценку:
   1   2   3   4   5   

< Предыдущая статья

  
Следующая статья >

НАШИ ПРОЕКТЫ
ПРОСМОТР ПО ТЕМАМ
IP-телефония
Беспроводная связь
Бизнес-аналитика
Биллинг и OSS/BSS решения
Видеоконференцсвязь
Измерительная техника
Инфокоммунникации регионов
Информационная безопасность
ИТ-услуги
КИС (Корпоративные информационные системы)
Контакт-центры
КСПД (Корпоративные сети передачи данных)
Мобильная связь
Облачные технологии
Профессиональная радиосвязь
Серверные решения
Системы бесперебойного питания
Системы хранения данных
Ситуационные центры
Спутниковая связь
УПАТС
Фиксированная связь
Цифровое телевидение
TOP 20 СТАТЕЙ
Роль государства в обеспечении информационной безопасности
Консолидация телекоммуникационных ресурсов отраслей топливно-энергетического комплекса
Реквием по SoftSwitch
Трехсайтовая архитектура – реальная защита от катастроф
В Тулу за кальяноваром, или Что такое адаптивный call-центр
Ненадежность IP-телефонии: мифы и реальность
Четвертым будешь?
Путеводитель по рынку OSS-решений
В жизни все бывает, поэтому сделайте резервную копию…
Оптимизация энергопотребления в современном ЦОД
VSATизация России – промежуточные итоги
Современные программные телефоны
Аккумуляторные батареи для современных ИБП
Особенности информатизации телекоммуникационных компаний в России
Отечественные производители телекоммуникационного оборудования
Проблемы нормативно-правового, организационно-технического и программного обеспечения защиты информационных систем
Смена поколений в стандартизации СКС
Проблемы и перспективы формирования мобильной медиасреды в России
Принципы организации сетевой инфраструктуры ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ»
Модульные отказоустойчивые системы бесперебойного питания: за и против
Все ТОПовые статьи >>