ПОИСК
ВЫБЕРИТЕ НОМЕР
         
Показать все
статьи из этой
рубрики
Показать все
статьи этого
автора
Показать все
статьи по этой теме
НАШИ ИЗДАНИЯ
Connect! Мир Связи
Каталог-справочник
НАШИ ПРОЕКТЫ
Наши авторы о важном
СОТРУДНИЧЕСТВО
Выставки и конференции
Connect Conferences
РЕКЛАМА



Яндекс Цитирования





Rambler's Top100 Rambler's Top100


Панорама
Круглый стол «Актуальные вопросы резервного копирования с точки зрения практиков»   

По мере увеличения объемов данных в корпоративной системе традиционные подходы к резервному копированию и архивированию данных становятся все менее эффективными. Меняется рынок систем резервного копирования. Как и насколько быстро? Чтобы найти ответы на эти вопросы, мы пригласили к разговору представителей поставщика современных решений, а также компаний и организаций, внедряющих подобные системы, экспертов ИТ-рынка. 



На вопросы нашего журнала отвечает руководитель направления «Резервное копирование и восстановление», EMC Россия. 

Павел Карнаух: «Рынок систем резервного копирования требует новых интегрированных решений»

– Как бы вы охарактеризовали состояние рынка систем резервного копирования? К чему стремятся сегодня производители, занимаясь разработкой новых решений?

– Рынок систем резервного копирования состоит из трех основных сегментов: программное обеспечение, ленточные библиотеки и специализированные дисковые системы хранения резервных копий (PBBA – Purpose-Built Backup Appliances). Исследования аналитических компаний показывают, что продажи ленточных библиотек падают быстрыми темпами, а продажи дисковых устройств так же быстро растут. Фактически можно говорить о вытеснении ленточных библиотек на периферию рынка систем резервного копирования.

Основная задача производителей сейчас – повысить эффективность систем резервного копирования, прежде всего за счет выпуска новых интегрированных решений для копирования на диск с дедупликацией, и тем самым удержать или расширить свою долю рынка.

– Можно ли говорить об общности подходов крупных территориально распределенных компаний, имеющих многофилиальную структуру, к вопросам построения своих систем резервного копирования?

– Большинство крупных компаний по-прежнему используют независимые системы резервного копирования в каждом филиале, зачастую совершенно разнотипные. Первым шагом для них, как правило, становится унификация аппаратного и программного обеспечения резервного копирования.

Многие заказчики начинают задумываться о построении централизованной системы резервного копирования, тем более что технологии дедупликации, реализованные в продуктах EMC, позволяют это сделать весьма эффективно. Но пока большинство действительно крупных компаний ограничиваются унификацией платформ и внедрением единой системы мониторинга.

– Системы резервного копирования – это то, на чем не экономят? Но что если бюджет все же ограничен? Что можно сказать об «экономике» систем резервного копирования? Каких подходов следует придерживаться при оценке их рентабельности и обосновании соответствующих инвестиций?

– Существуют инструменты, позволяющие рассчитать общую стоимость владения системой резервного копирования и возврат инвестиций. Как правило, оказывается, что переход к современной системе резервного копирования более экономичен, чем продолжение инвестиций в традиционную систему копирования на ленту. Естественно, многое при этом зависит от зрелости заказчика – может ли он оценить стоимость часа простоя информационной системы, предполагается ли построение катастрофоустойчивой системы и т. п.

– Как сегодня решается проблема поиска информации в системах резервного копирования и архивирования (что на практике может быть более ресурсозатратным процессом, чем простое восстановление данных)?

– Практически все системы архивирования, например EMC SourceOne, поддерживают полнотекстовый поиск информации, и заказчики, которым важна эта функциональность, активно их внедряют. Системы резервного копирования, как правило, поддерживают базовую функциональность, например поиск по именам файлов, и, честно говоря, мы не видим спроса на что-то большее.

– Как вы оцениваете надежность современных систем резервного копирования? Дает ли этот «последний эшелон обороны» 100%-ную уверенность в том, что бизнес-процессы не будут нарушены? Какие существуют риски и как их минимизировать?

– Надежность хранения данных в системах резервного копирования сейчас намного выше, чем несколько лет назад. Ленточные библиотеки не могли обеспечить сквозную проверку целостности данных, реализованную, в частности, в системах EMC Avamar и EMC Data Domain. Но даже самая продвинутая системная архитектура не защитит от пожара или протечки, единственный способ обеспечить гарантированную сохранность данных – это построение катастрофоустойчивой системы с репликацией резервных копий на резервную площадку.

В то же время наиболее распространенная проблема – это вовремя не отслеженный администратором сбой при создании резервной копии. Потому мы рекомендуем использовать централизованную систему мониторинга, такую как EMC Data Protection Advisor, позволяющую оперативно отреагировать на возникшие проблемы. Заказчики, внедрившие современные системы резервного копирования на диск и использующие EMC DPA, демонстрируют показатели успешности резервного копирования близкие к 99,8%, и, по-видимому, это практический предел, которого можно достичь на сегодняшний день. 


 

В круглом столе принимают участие

  Сергей АДМИРАЛЬСКИЙ, 
директор по ИТ, 
ООО «АДАМАС, столичный ювелирный завод»
  Денис АЗЕРНИКОВ, 
директор по ИТ, 
ОАО «СО ЕЭС»
  Кирилл ДУБЧАК, 
директор департамента ИТ, 
компания «Эльдорадо»
  Виктор ДУРЫГИН, 
директор по развитию и эксплуатации информационных технологий,
МГТС
  Дмитрий ЖУКОВ, 
начальник технического отдела ГВЦ, 
филиал ОАО «РЖД»
  Павел КАРНАУХ, 
руководитель направления «Резервное копирование и восстановление», 
EMC Россия
  Александр КУЗИН, 
заместитель начальника Управления информатизации,
ГУП «МОСГАЗ»
  Георгий ПЕСЧАНСКИХ, 
заместитель начальника информационно-аналитического управления 
1 Департамента ФСКН России, д. э. н., к. ф.-м. н., профессор
  Павел ТАБАШНИКОВ, 
директор по информационным технологиям 
Кавказского филиала ОАО «МегаФон»



 Как показывают исследования Gartner, в ближайшие годы 60% крупных предприятий намерены увеличить инвестиции в архивирование и долгосрочное хранение данных, чтобы справиться с увеличением объемов данных. Но дело, вероятно, не только в нарастании потока информации. Что еще мотивирует предприятия и организации модернизировать системы резервного копирования?

Сергей АДМИРАЛЬСКИЙ

В нашей компании прирост данных по всем направлениям не превышает 40–50% в год. Это результат постоянной работы по донесению до коллег необходимости регулярной оценки актуальности хранимых данных (в первую очередь, офисных документов). Профилактика помогает не всегда, примерно раз в пять лет приходится издавать грозный приказ об актуализации хранимых документов к заданному сроку. Отличный способ уменьшить объем хранимых данных – организация корпоративного хранилища на базе одной из BI-технологий. Иными словами, системы резервного копирования – отражение степени зрелости компании. Проекты по модернизации таких систем могут быть приоритетными только вследствие приоритетности изменений в деятельности, влекущих изменения в инфраструктуре.

Денис АЗЕРНИКОВ

Параллельно с традиционным увеличением объемов данных в существующих информационных системах внедряется немало новых систем. Для систем, требующих высокой доступности, применяются соответствующие аппаратные и программные решения – кластеры, дисковые стойки и т. п. Используются системы виртуализации, требующие бУльших объемов резервирования (на уровне виртуальных машин целиком, а не только выбранных папок и баз данных). Однако средства на модернизацию систем резервирования иногда выделяются по остаточному принципу.

Кирилл ДУБЧАК

Безусловно, существенное увеличение объемов информации, возникающей в процессе хозяйственной деятельности предприятий, подлежащей оперативной обработке и длительному хранению, является одной из наиболее важных проблем, особенно для крупных предприятий. Требования компаний многих отраслей к скорости восстановления систем после сбоев довольно жесткие, и именно увеличение объемов данных этих систем обусловливает необходимость поиска новых решений, производительных и надежных, при оптимальной цене. Приоритет таких проектов, быть может, несколько ниже, чем у проектов внедрения и развития бизнес-приложений, но он достаточно высок, если в компании понимают, что данные решения напрямую влияют на непрерывность ее деятельности.

Виктор ДУРЫГИН

Хорошо отлаженная система резервного копирования – своего рода подушка безопасности. Применение современных технологий восстановления данных значительно сокращает время вынужденного простоя систем. Это и является главным побудительным мотивом к модернизации систем резервного копирования современных предприятий, имеющих развитую ИТ-инфраструктуру. Развитие этого направления относится к категории высокоприоритетных проектов, требующих привлечения значительных материальных ресурсов и специалистов высокого уровня. 

Необходимо понимать разницу между системами резервного копирования и архивирования, не так давно имевшими одно назначение – надежное хранение информации с возможностью восстановления. Современные системы архивирования позволяют обеспечить онлайн-доступ к информации без использования дискового пространства самих информационных систем и необходимости осуществлять процедуру восстановления данных. 

Павел КАРНАУХ

Основная причина заключается в увеличении объемов данных и связанном с этим кратным возрастанием объемов резервных копий. Так, если объем продуктивных данных заказчика сегодня составляет 1 ТБ, то объем резервных копий – 10 ТБ. Если через несколько лет объем данных увеличится в пять раз, а соотношение останется прежним, то абсолютный прирост резервных копий возрастет на 40 ТБ. Есть над чем поразмышлять... Кроме того, важно не только сохранить данные, но и быстро и надежно восстановить их в случае сбоя. Это приводит к необходимости чаще создавать полные копии и дальнейшему увеличению объемов хранения. Другая причина – повсеместное внедрение виртуальных инфраструктур, требующих более эффективного подхода к резервному копированию. Разумеется, модернизация системы резервного копирования по-прежнему является чисто инфраструктурным проектом. Нельзя рассчитывать на такое же внимание к нему, какое менеджмент уделяет, скажем, проекту внедрения ERP-системы, непосредственно влияющему на бизнес. В то же время необходимость эффективной и надежной системы защиты данных очевидна все большему количеству заказчиков, и объемы финансирования подобных проектов увеличиваются.

Александр КУЗИН

Рост значимости резервного копирования связан с повышением роли ИТ-сервисов в обеспечении стабильности бизнеса. Простои при их сбоях приносят колоссальные убытки. Резервному копированию в наших ИТ-проектах уделяется особое внимание. При каждом внедрении или добавлении ИТ-ресурса переоцениваются возможности системы резервного копирования.

Георгий ПЕСЧАНСКИХ

Бюрократический аспект интереса к системам копирования объясняется тем, что сохранение информации означает сохранение функций ИТ-департаментов на предприятии. Функциональный интерес к этим системам вызван активной автоматизацией бизнес-процессов. Внедрив современные информационные системы и освоив методы автоматизированного анализа информации, руководители осознали возможность ретроспективного изучения опыта, его ценность для принятия решений. Как следствие, возникает желание сохранить всю информацию, накопленную в процессе деятельности предприятия. Обоснования требует уже не желание сохранить информацию, а отказ от ее архивирования. Кроме того, автоматизация бизнес-процессов спровоцировала «зависимость» предприятий от электронной формы представления информации. 

Павел ТАБАШНИКОВ

Увеличение объемов данных требует системного подхода к организации резервного копирования и архивации, а следовательно, построения средств, обеспечивающих резервное копирование и архивацию в режиме синхронной обработки потоков данных от разных систем. Известно немало печальных случаев сбоев, которые привели к колоссальным потерям для бизнеса. Все это переводит резервное копирование и архивацию из категории «best practices» в компонент технологических процессов ИТ.

Модернизация системы резервного копирования – часть комплексного проекта модернизации ИТ-инфраструктуры предприятия или самостоятельный проект? Как облегчить процесс интеграции нового оборудования и масштабирования существующих систем резервного копирования? С какими «подводными камнями» приходится сталкиваться в ходе реализации проектов?

Сергей АДМИРАЛЬСКИЙ

В ИТ-иерархии нашей компании система резервного копирования относится к инфраструктурным компонентам, и на нее распространяются те же правила, что и на серверы, системы связи и сетевое оборудование – в первую очередь утвержденный срок эксплуатации. За два-три месяца до завершения срока эксплуатации открывается проект замены оборудования, проводится сайзинг с расчетом на одну-две модернизации за жизненный цикл, изучаются новинки, приобретается оборудование. В нашей практике еще не возникало необходимости в комплексной модернизации инфраструктуры, реализуются отдельные проекты. Процессы интеграции и масштабирования стараемся облегчить за счет тщательной оценки потребности и качественного планирования, специальных компетенций пока не требовалось. За 18 лет деятельности компании большинство инфраструктурных систем прошли два-три цикла обновления, и процесс достиг степени зрелости.

Денис АЗЕРНИКОВ

Для некоторых информационных систем, как правило, содержащих критичные данные, подсистема резервного копирования является неотъемлемой частью, она внедряется и модернизируется по мере развития самой системы. Для других информационных систем проблема модернизации возникает, когда требуемые для резервирования ресурсы превышают возможности системы резервного копирования. Масштабирование систем осуществляется путем добавления серверов и устройств резервного копирования (ленточных библиотек и дисков). Отдельно проекты резервного копирования мы не разрабатывали. 

Кирилл ДУБЧАК

По-разному. Иногда это происходит в рамках общего проекта по обеспечению непрерывности бизнеса, включающего не только модернизацию систем резервного копирования, но и регламентирование бизнес-процессов, обеспечивающее непрерывность деятельности в любых ситуациях.

Виктор ДУРЫГИН

Процесс модернизации и развития системы резервного копирования – часть комплексного проекта модернизации ИТ-инфраструктуры. А как иначе? Меняются приложения, обновляются технологии, предъявляются более жесткие требования к системе резервного копирования (интеграция с новыми решениями разных вендоров, повышение производительности, надежности хранения, увеличение скорости резервного копирования и восстановления данных). Преодоление трудностей и «подводных камней» при интеграции системы с новыми продуктами – нормальная рабочая ситуация. Для обеспечения надежного функционирования программных и аппаратных компонентов системы резервного копирования, а также возможности быстрой адаптации системы к новым продуктам необходимо иметь поддержку вендора. 

Дмитрий ЖУКОВ

Модернизация системы резервного копирования может быть и частью комплексного проекта, и самостоятельным проектом – все зависит от состояния инфраструктуры. Оптимальный вариант – построение системы «с нуля» с расчетом необходимых параметров и технологий. Но, как правило, ИТ-инфраструктура строится многие годы, с применением разных подходов и оборудования, поэтому при внесении чего-то «нового и комплексного» возникают проблемы (приходится менять методы, интегрировать системы). Еще одной задачей в большой компании является «приучение» ИТ-персонала к пользованию централизованной системой резервного копирования без применения разрозненных или «самодельных» средств.

Павел КАРНАУХ

Больше чем в половине случае система резервного копирования – часть комплексного проекта EMC по модернизации инфраструктуры хранения данных заказчика. Ужесточение требований к резервному копированию обусловлено увеличением объема данных, внедрением ключевых приложений, переходом к виртуальной инфраструктуре и т. п., что требует значительных изменений в ИТ-инфраструктуре. На этапе проектирования основные проблемы связаны с получением содержательной информации от заказчика, особенно если это крупная многофилиальная организация. На этапе внедрения много внимания приходится уделять правильной «расшивке» узких мест для обеспечения требуемой производительности. Ведь процесс резервного копирования ежедневно тестирует ИТ инфраструктуру на прочность, и одно слабое звено может привести к кратному падению производительности. 

Александр КУЗИН

Резервное копирование – отдельный проект, так как жизненный цикл ИТ-инфраструктуры может быть более длительным, чем у системы резервного копирования. Кроме того, система резервного копирования может изменяться на фоне внедрения новых сервисов, выдвижения новых требований. Основная трудность при внедрении системы заключается в разнородности информационных систем. Различные требования к резервному копированию (скорости восстановления, единицам восстановления, объемам и пр.) подчас очень трудно объединить. 

Георгий ПЕСЧАНСКИХ

Система резервного копирования – как зуб, о котором не вспоминают, пока он не заболит. Подход к решению проблем по мере их поступления ведет к тому, что система резервного копирования может выбиваться из общей концепции ИТ-инфраструктуры. Профилактика лучше лечения, но на практике трудно убедить инвестировать в системы, не приносящие прямой выгоды. Многое зависит от руководителя ИТ-департамента, его умения довести до лиц, определяющих финансовые приоритеты, целесообразность планомерного развития систем резервного копирования, обосновать экономическую целесообразность таких затрат. Но зачастую «информационщики» и экономисты говорят на разных языках. Иногда, не имея возможности объяснить актуальность систем резервного копирования в проекте модернизации автоматизированной системы предприятия, руководители ИТ-департаментов пытаются «спрятать» их в общей массе оборудования, планируемого к закупке. В ходе попыток руководства снизить финансовые затраты на проект именно эти компоненты попадают под сокращение в первую очередь. И это подрывает доверие к руководству ИТ-департамента.

Павел ТАБАШНИКОВ

Модульный подход оправдывает себя. Система резервного копирования должна быть «черным ящиком», особенности функционирования которого находятся вне поле зрения систем-клиентов. Благодаря этому можно иметь несколько систем резервного копирования и переключаться между ними.

Возможности современных дисковых систем способствуют выводу из эксплуатации ленточных решений даже для долгосрочного хранения. Однако многие производители продолжают активно развивать ленточные системы. Найдется ли через несколько лет место ленточным библиотекам в ИТ-хозяйстве ваших предприятий?

Сергей АДМИРАЛЬСКИЙ

Мы не используем ленточные накопители больше пяти лет и пока не планируем, нет необходимости в автономном хранении больших массивов данных. Прикажет регулятор хранить в электронном виде все документы по движению драгметаллов в течение 20 лет – вернемся к ленточным библиотекам. Технология копирования на ленту отлично отработана, понемногу растет плотность записи, картриджи компактны и достаточно защищены – это не тупиковая ветвь развития технологии.

Денис АЗЕРНИКОВ

Ленточные библиотеки имеют как преимущества (меньшая стоимость расширения, более низкое энергопотребление, независимость носителя информации от устройства считывания, возможности переноса носителя в другое хранилище или чтения лент при отказе библиотеки), так и недостатки (негерметичность, сложная механика устройств). Дисковые полки достаточного объема на базе недорогих дисков SATA только появились в ассортименте ведущих производителей и еще не доказали долговременную надежность и низкую стоимость владения. Кроме того, в ленточных библиотеках, как правило, поддерживается совместимость «картридж – накопитель», в то время как для дисковых полок такие решения не стандартизированы. В ближайшее годы мы продолжим использование ленточных библиотек.

Кирилл ДУБЧАК

Не думаю, что ленточные решения в будущем смогут конкурировать по каким-либо характеристикам с дисковыми системами, тем более что стоимость последних неуклонно снижается.

Виктор ДУРЫГИН

Современные дисковые библиотеки действительно имеют ряд преимуществ перед «классическими» ленточными библиотеками, основным из которых является скорость восстановления данных. Другое преимущество дисковых библиотек – в применении технологии аппаратной дедупликации данных, позволяющей более эффективно использовать дисковое пространство. Но не стоят на месте и технологии, применяемые в ленточных библиотеках, – повышаются скорость и плотность записи на магнитный носитель, увеличивается суммарная пропускная способность, используются высокоскоростные интерфейсы подключения к сети SAN. При этом при сопоставимых параметрах стоимость ленточной библиотеки ниже, что является решающим аргументом для небольших компаний. Поэтому, хотя будущее за дисковыми библиотеками, ленточные еще долго будут использоваться.

Дмитрий ЖУКОВ

Исторически системы резервного копирования в крупных ВЦ базировались на ленточных технологиях. Появление технологии дедупликации оказало значительное влияние на разработчиков и пользователей. На мой взгляд, ленточные устройства не умрут как класс, несмотря на все их минусы (ненадежность, низкая скорость восстановления небольших объектов, габариты и др.), поскольку у них есть и плюсы (хорошая потоковая скорость записи, большая емкость носителей, простота и меньшая по сравнению с дисковыми устройствами цена). Оптимальная для нас модель на текущий момент – многоуровневая система хранения резервных копий: на первом уровне – дисковые решения (VTL и др.), на втором – ленточные устройства для долгосрочного архивного хранения. Однако в ближайшие годы доля ленточных технологий в нашей инфраструктуре будет неуклонно уменьшаться. 

Павел КАРНАУХ

Количество заказчиков, отказавшихся от ленточных библиотек, постоянно растет. Однако большинство организаций продолжают их использовать. Регламенты резервного копирования у многих заказчиков предусматривают хранение резервных копий на отчуждаемых ленточных носителях. Аргументы технического характера о преимуществах репликации на них не действуют – должно пройти время, прежде чем это решение станет общепринятым и регламенты будут пересмотрены. Другая область, где ленты сохраняют свои позиции, – хранение квартальных и годовых резервных копий, а также архивных данных. Пока применение лент для долгосрочного хранения экономически оправданно, но EMC предлагает решение Data Domain Archiver и для этого сегмента. Думаю, по мере удешевления дисковых систем сфера использования лент будет сужаться.

Александр КУЗИН

Нет, не найдется, они морально устарели. Что касается перспективы, то уже есть разработки твердотельных носителей.

Георгий ПЕСЧАНСКИХ

Выбор систем резервного копирования зависит от целей и особенностей накапливаемой информации, автоматизированной информационной системы, частью которой она является. Нередко выбор определяется предпочтениями руководства и специалистов ИТ-департамента. Знакомая и хорошо изученная система резервного копирования лучше незнакомой. Приверженцы ленточных решений – не старые люди, и через три-пять лет они еще будут определять ИТ-политику достаточного количества предприятий.

Павел ТАБАШНИКОВ

Для резервного копирования больше подходят диски, поскольку для восстановления важны и скорость, и возможность произвольного доступа. Например, поиск копии файла может затребовать полную перемотку ленты, что увеличит время восстановления, тогда как для диска такой проблемы нет. Однако ленты дешевы, не содержат электроники, имеют большой объем и потому являются хорошим решением для долговременного хранения архивных данных. Так что ленты, скорее всего, останутся, но акцент должен постепенно смещаться в сторону комплексных «дисково-ленточных» систем.

Преимущества самой передовой системы резервного копирования можно свести на нет неэффективным регламентом или стратегией резервного копирования. Какие рекомендации в связи с этим вы могли бы дать? 

Денис АЗЕРНИКОВ

Хороший проект внедрения системы резервного копирования должен включать в себя как образцы и готовые регламенты для резервного копирования существующих систем, так и организационные процедуры, обеспечивающие соблюдение регламента, обучение администраторов системы.

Кирилл ДУБЧАК

Необходимо внедрять такие системы с одновременным планированием и регламентированием работ по резервированию и восстановлению (в том числе тестовому), использующим возможности таких систем в полной мере. Кроме того, важны периодический контроль исполнения регламентов и пересмотр стратегии резервного копирования при существенных изменениях в конкретных системах или общем ландшафте информационных систем компании.

Виктор ДУРЫГИН

Стратегия резервного копирования имеет решающее значение в процессе записи и хранения информации. Она разрабатывается для каждой информационной системы. Регламент содержит описание стратегий и схем резервного копирования, ряд других параметров и не позволяет двояко толковать процессы резервного копирования и восстановления данных. Еще одна рекомендация – проводить регулярные тестирования восстановления из резервных копий, что должно быть отражено в регламенте. Непротестированное решение подведет в самый неподходящий момент.

Дмитрий ЖУКОВ

Регламент резервного копирования должен соответствовать потребностям предприятия в минимизации рисков, связанных с простоем приложения 
и/или потерей данных. Стратегия резервного копирования позволяет соотнести стоимость рисков с ценой их минимизации. Рекомендация может быть только одна: знайте свои приложения и понимайте риски компании в случае их простоя. Язык общения по этому вопросу между ИТ и внутренним заказчиком – это RPO, RTO и стоимость простоя/потери данных. Обеспечивается классификация приложений по уровням, для каждого выбираются стратегия и регламент резервного копирования. Даже после создания всех регламентов необходим регулярный аудит системы, так как в большой инфраструктуре происходит множество изменений и нельзя создать «идеальный» набор на продолжительное время. Особое внимание следует уделять «тренировочным восстановлениям», без них не достигается необходимое по регламенту время восстановления.

Павел КАРНАУХ

Политика резервного копирования и хранения копий должна быть определена до начала работ по модернизации системы резервного копирования. Без этого, в частности, невозможно корректно оценить потенциальную выгоду от дедупликации данных. Зачастую заказчики пытаются «экономить» дисковое пространство, используя инкрементальное копирование или неоправданно занижая срок хранения резервных копий. EMC предлагает услуги по обследованию систем резервного копирования, классификации данных, разработке и внедрению регламентов защиты. Первое, что мы говорим заказчику: «Как бы вы организовали процесс резервного копирования, если бы технических ограничений не существовало?» С помощью наших продуктов часто удается реализовать представления заказчика об идеальной системе.

Александр КУЗИН

Большая ошибка полагаться только на свой опыт. Но и бездумное исполнение инструкций не является залогом успеха. Крупные производители ПО дают рекомендации, осмысленное соблюдение которых – ключ к спокойствию. Типичная ошибка – ограничение себя регламентом и копированием. Редко кто уделяет внимание практическим занятиям по восстановлению систем. Ведь от того, насколько быстро системный администратор восстановит данные в условиях стресса, будет зависеть размер убытков компании.

Георгий ПЕСЧАНСКИХ

При монтаже системы резервного копирования необходимо составить перечень угроз, которые планируется предотвратить, и обеспечить порядок эксплуатации системы резервного копирования как части комплексной системы организационно-технических мер. Например, хранить копии в отдельном помещении, чтобы они не пострадали в случае пожара, организовать контроль за процессом резервного копирования и хранение копий в запираемом помещении, чтобы исключить возможность кражи или несанкционированного доступа. 

Павел ТАБАШНИКОВ

Только эффективный регламент работы позволит достичь максимальной эффективности работы системы резервного копирования.

Насколько расширились возможности программных средств управления резервным копированием? Можно ли сказать, что значение человеческого фактора в обеспечении бесперебойной работы системы резервного копирования сведено к минимуму?

Сергей АДМИРАЛЬСКИЙ

По-моему, уже много лет ничего принципиально не меняется, разве что требования регуляторов. В целом это направление ИТ можно считать устоявшимся. При правильно построенной системе роль человеческого фактора на исполнительском уровне сведена к минимуму. Вместе с тем растет понимание важности стратегии и регламентов – экономить на проработке этих аспектов нельзя. 

Денис АЗЕРНИКОВ

Возможности программных средств резервного копирования расширились за последнее время, но не претерпели революционных изменений. Роль человеческого фактора в разработке, первоначальной настройке и перенастройке в процессе эксплуатации систем резервного копирования является критической, а в повседневной эксплуатации – заметной. Свести ее к минимуму позволят избыточность и резервирование компонентов самой системы, однако такие решения, вероятно, будут иметь соответствующую стоимость.

Виктор ДУРЫГИН

Роль человеческого фактора по-прежнему высока, несмотря на полную автоматизацию технологического процесса резервного копирования. Это в первую очередь разработка правильной стратегии, мониторинг системы. Нельзя забывать о процессах поддержания системы в актуальном состоянии, установки обновлений программного и микропрограммного обеспечения – без человека здесь не обойтись. 

Павел КАРНАУХ

Десять лет назад у администратора системы резервного копирования, условно говоря, было три основные задачи: регулярно проверять системные журналы, следить за исправностью ленточных библиотек и вовремя ротировать ленточные носители. Сегодня администратор, использующий современные средства управления, например EMC Data Protection Advisor, избавлен от большинства рутинной работы. Однако непредвиденные ситуации возникали и будут возникать, программисты и пользователи по-прежнему будут допускать ошибки, системы резервного копирования – становиться функциональнее и сложнее. Значит, и требования к ИT-персоналу, обеспечивающему защиту данных, будут повышаться, а их работа становиться все более интересной.

Александр КУЗИН

Роль человеческого фактора при администрировании системы резервного копирования в целом не изменилась, нельзя считать, что она сведена к минимуму. Возросшие объемы данных, повышение ответственности и сложности системы потребовали более пристального отношения и высокой квалификации ИТ персонала.

Георгий ПЕСЧАНСКИХ

Любая работающая система должна быть предметом пристального внимания. Сколь бы совершенной она ни была, система должна работать под управлением и контролем человека. В противном случае система незаметно перестанет выполнять свои функции или даже станет причиной ЧП. Например, система резервного копирования может быть источником сведений о ноу-хау предприятия для его конкурентов и т. п.

Павел ТАБАШНИКОВ

Человеческий фактор есть и будет, поэтому наличие компетентных специалистов – залог стабильной и эффективной работы системы резервного копирования и архивации. 












Заказать полную PDF-версию свежего номера Connect!



Показать все статьи по теме Системы хранения данных

Поставьте свою оценку:
   1   2   3   4   5   

< Предыдущая статья

  
Следующая статья >

НАШИ ПРОЕКТЫ
ПРОСМОТР ПО ТЕМАМ
IP-телефония
Беспроводная связь
Бизнес-аналитика
Биллинг и OSS/BSS решения
Видеоконференцсвязь
Измерительная техника
Инфокоммунникации регионов
Информационная безопасность
ИТ-услуги
КИС (Корпоративные информационные системы)
Контакт-центры
КСПД (Корпоративные сети передачи данных)
Мобильная связь
Облачные технологии
Профессиональная радиосвязь
Серверные решения
Системы бесперебойного питания
Системы хранения данных
Ситуационные центры
Спутниковая связь
УПАТС
Фиксированная связь
Цифровое телевидение
TOP 20 СТАТЕЙ
Роль государства в обеспечении информационной безопасности
Консолидация телекоммуникационных ресурсов отраслей топливно-энергетического комплекса
Реквием по SoftSwitch
Трехсайтовая архитектура – реальная защита от катастроф
В Тулу за кальяноваром, или Что такое адаптивный call-центр
Ненадежность IP-телефонии: мифы и реальность
Четвертым будешь?
Путеводитель по рынку OSS-решений
В жизни все бывает, поэтому сделайте резервную копию…
Оптимизация энергопотребления в современном ЦОД
VSATизация России – промежуточные итоги
Современные программные телефоны
Аккумуляторные батареи для современных ИБП
Особенности информатизации телекоммуникационных компаний в России
Отечественные производители телекоммуникационного оборудования
Проблемы нормативно-правового, организационно-технического и программного обеспечения защиты информационных систем
Смена поколений в стандартизации СКС
Проблемы и перспективы формирования мобильной медиасреды в России
Принципы организации сетевой инфраструктуры ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ»
Модульные отказоустойчивые системы бесперебойного питания: за и против
Все ТОПовые статьи >>