ПОИСК
ВЫБЕРИТЕ НОМЕР
         
Показать все
статьи из этой
рубрики
Показать все
статьи этого
автора
Показать все
статьи по этой теме
НАШИ ИЗДАНИЯ
Connect! Мир Связи
Каталог-справочник
НАШИ ПРОЕКТЫ
Наши авторы о важном
СОТРУДНИЧЕСТВО
Выставки и конференции
Connect Conferences
РЕКЛАМА



Яндекс Цитирования





Rambler's Top100 Rambler's Top100


Телефония для бизнеса
X8004: IP-АТС, контакт-центр и ничего лишнего   

Хотя слова прощания в адрес традиционных и гибридных АТС звучат из уст специалистов уже много лет, сам телекоммуникационный рынок расставаться с ними не торопится. Тем не менее эта «разлука» неизбежна. Судить о том, как выглядит IP-будущее телефонии сегодня, можно на примере новинок IP-АТС, среди которых заметным событием стало появление универсальной коммуникационной системы с функциями IP-АТС и контакт-центра ZyXEL X8004.

К ключевым новшествам системы следует отнести быструю визуализированную настройку телефонной сети и сценариев обработки вызовов, встроенный SQL-сервер, удобную интеграцию с внешними базами данных и информационными системами, приложениями компьютерной телефонии и бизнес-процессами предприятия.

Разработчикам удалось совместить в X8004 преимущества аппаратной системы IP-телефонии с гибкостью открытой COM-архитектуры. Отсутствие ограничений традиционных IP-АТС, связанных с преднастроенной логикой, позволяет оптимизировать с помощью X8004 работу корпоративной телефонной и ИТ-сети под любые бизнес-процессы. Эффективность выбранного подхода подтвердила недавняя успешная сертификация X8004 для работы в составе решений Terrasoft CRM. Модуль интеграции с X8004 включен в стандартный комплект поставки Terrasoft Call Centre.

Система построена на индустриальной архитектуре Embedded X86 с открытыми интерфейсами процессора (LGA775), жесткого диска (SATA) и оперативной памяти (DDR2). Операционное ядро системы (Embedded Standard 2009) построено на базе XP SP3, но в нем нет ничего лишнего. В визуальной части доступен только Task Manager, также доступна командная строка, добавлено несколько интересных функций, например защита от несанкционированного изменения данных системного раздела.

Продолжение читайте в печатной версии журнала...




Заказать полную PDF-версию свежего номера Connect!



Показать все статьи по теме УПАТС

Поставьте свою оценку:
   1   2   3   4   5   

< Предыдущая статья

  
Следующая статья >

НАШИ ПРОЕКТЫ
ПРОСМОТР ПО ТЕМАМ
IP-телефония
Беспроводная связь
Бизнес-аналитика
Биллинг и OSS/BSS решения
Видеоконференцсвязь
Измерительная техника
Инфокоммунникации регионов
Информационная безопасность
ИТ-услуги
КИС (Корпоративные информационные системы)
Контакт-центры
КСПД (Корпоративные сети передачи данных)
Мобильная связь
Облачные технологии
Профессиональная радиосвязь
Серверные решения
Системы бесперебойного питания
Системы хранения данных
Ситуационные центры
Спутниковая связь
УПАТС
Фиксированная связь
Цифровое телевидение
TOP 20 СТАТЕЙ
Роль государства в обеспечении информационной безопасности
Консолидация телекоммуникационных ресурсов отраслей топливно-энергетического комплекса
Реквием по SoftSwitch
Трехсайтовая архитектура – реальная защита от катастроф
В Тулу за кальяноваром, или Что такое адаптивный call-центр
Ненадежность IP-телефонии: мифы и реальность
Четвертым будешь?
Путеводитель по рынку OSS-решений
В жизни все бывает, поэтому сделайте резервную копию…
Оптимизация энергопотребления в современном ЦОД
VSATизация России – промежуточные итоги
Современные программные телефоны
Аккумуляторные батареи для современных ИБП
Особенности информатизации телекоммуникационных компаний в России
Отечественные производители телекоммуникационного оборудования
Проблемы нормативно-правового, организационно-технического и программного обеспечения защиты информационных систем
Смена поколений в стандартизации СКС
Проблемы и перспективы формирования мобильной медиасреды в России
Принципы организации сетевой инфраструктуры ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ»
Модульные отказоустойчивые системы бесперебойного питания: за и против
Все ТОПовые статьи >>