ПОИСК
ВЫБЕРИТЕ НОМЕР
         
Показать все
статьи из этой
рубрики
Показать все
статьи этого
автора
Показать все
статьи по этой теме
НАШИ ИЗДАНИЯ
Connect! Мир Связи
Каталог-справочник
НАШИ ПРОЕКТЫ
Наши авторы о важном
СОТРУДНИЧЕСТВО
Выставки и конференции
Connect Conferences
РЕКЛАМА



Яндекс Цитирования





Rambler's Top100 Rambler's Top100


Госсектор
Система 112 на службе МЧС РФ   

Наверное, каждый из нас когда-нибудь попадал или как минимум становился свидетелем, очевидцем какого-нибудь происшествия. Многие при этом сознательно набирали номер одной из экстренных служб (будь то противопожарная служба, милиция, скорая помощь, антитеррор и пр.), чтобы сообщить обстоятельства случившегося.


Александр БРЕГАНОВ,
руководитель проектов отдела «Специальные проекты»,
НТЦ «Протей»
Василий ЕЛАГИН,
руководитель аналитического отдела СОРМ-NGN,
НТЦ «Протей»
Юрий РЕВЯГИН,
начальник областного государственного учреждения «Центр обеспечения выполнения полномочий в области гражданской обороны,
защиты населения и территории от чрезвычайных ситуаций Курской области»

На самом деле большинство происшествий, не говоря уже о чрезвычайных ситуациях, одновременно затрагивают работу нескольких экстренных служб. Например, при серьезном пожаре требуются пожарные расчеты, медицинские бригады и оперативные службы милиции для выяснения обстоятельств случившегося. Поэтому необходимы оперативное информирование целого ряда ведомств, координация их совместных действий при реагировании на происшествие или чрезвычайную ситуацию, контроль работы каждой из служб при ликвидации происшествия, анализ текущей информации и результатов работы всех подразделений.

Но, попав в экстренную ситуацию, человек не способен или не имеет возможности набрать несколько телефонных номеров, да и редко помнит, какие службы стоит проинформировать в том или ином случае. Создание и запуск единой «Системы 112» помогут решить проблемы распространения информации между службами, значительно повысить оперативность реагирования на обращения граждан.

В связи с этим Правительством РФ была утверждена Концепция создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований. Соответствующее распоряжение за № 1240-р от 25 августа 2008 г. было подписано премьер-министром РФ Владимиром Владимировичем Путиным.

В соответствии с этой концепцией в городе Курск, при непосредственном участии НТЦ «Протей», ФГУП НИИ «Восход», компании IBS и регионального управления МЧС была развернута полномасштабная система доступа к экстренным спецслужбам по единому номеру «112». «Система 112» поставлена на службу Министерству по чрезвычайным ситуациям для оперативного реагирования на обращения граждан в экстренных ситуациях, решения задач межведомственного взаимодействия.

Продолжение читайте в печатной версии журнала...




Заказать полную PDF-версию свежего номера Connect!



Показать все статьи по теме Контакт-центры

Поставьте свою оценку:
   1   2   3   4   5   

< Предыдущая статья

  
Следующая статья >

НАШИ ПРОЕКТЫ
ПРОСМОТР ПО ТЕМАМ
IP-телефония
Беспроводная связь
Бизнес-аналитика
Биллинг и OSS/BSS решения
Видеоконференцсвязь
Измерительная техника
Инфокоммунникации регионов
Информационная безопасность
ИТ-услуги
КИС (Корпоративные информационные системы)
Контакт-центры
КСПД (Корпоративные сети передачи данных)
Мобильная связь
Облачные технологии
Профессиональная радиосвязь
Серверные решения
Системы бесперебойного питания
Системы хранения данных
Ситуационные центры
Спутниковая связь
УПАТС
Фиксированная связь
Цифровое телевидение
TOP 20 СТАТЕЙ
Роль государства в обеспечении информационной безопасности
Консолидация телекоммуникационных ресурсов отраслей топливно-энергетического комплекса
Реквием по SoftSwitch
Трехсайтовая архитектура – реальная защита от катастроф
В Тулу за кальяноваром, или Что такое адаптивный call-центр
Ненадежность IP-телефонии: мифы и реальность
Четвертым будешь?
Путеводитель по рынку OSS-решений
В жизни все бывает, поэтому сделайте резервную копию…
Оптимизация энергопотребления в современном ЦОД
VSATизация России – промежуточные итоги
Современные программные телефоны
Аккумуляторные батареи для современных ИБП
Особенности информатизации телекоммуникационных компаний в России
Отечественные производители телекоммуникационного оборудования
Проблемы нормативно-правового, организационно-технического и программного обеспечения защиты информационных систем
Смена поколений в стандартизации СКС
Проблемы и перспективы формирования мобильной медиасреды в России
Принципы организации сетевой инфраструктуры ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ»
Модульные отказоустойчивые системы бесперебойного питания: за и против
Все ТОПовые статьи >>